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KI als strategische Beraterin: Wie Kommunikation neu gedacht wird — mit Frank Wolf (Staffbase)
24.09.2025, 10:52
Frank Wolf — Chief Strategy Officer bei Staffbase — erklärt, warum KI für Unternehmenskommunikation nicht nur ein Textgenerator ist, sondern ein neues Interface zur Information, ein Personalisierer und ein mächtiges Analysewerkzeug für Narrative. Er zieht Parallelen zu AlphaGo(Zero), zeigt, wie interne Suche durch Chat-Bots ersetzt wird, und warum die beste KI-Nutzung darin besteht, Prozesse neu zu denken (First-Principles) — nicht die KI in vorhandene Abläufe zu pressen. Praktische Lektionen: KI als fähiger, motivierter „Praktikant“, der micromanagt werden muss; Kontext & Daten sind entscheidend; narrative Analyse & personalisierte Formate (z. B. Mitarbeitenden-Podcasts) sind Low-Risk/High-Impact-Use-Cases.
Highlights:
🔥 Warum AlphaGo-Story relevant ist: KI ändert die Spielregeln — nicht nur schneller, sondern mit neuen Lösungswegen
🤖 KI als Beraterin vs. Agent: Assistant-Modus (Seniorberater) ≠ Agenten-Modus (Ausführende) — Qualitätskontrolle bleibt nötig
🔍 Suche neu gedacht: Dialogische, kontextreiche Abfragen statt Keyword-Listen — Intranet + Chat = neue interne Suche
🎧 Personalisierung at scale: hochindividualisierte Mitarbeiter-Podcasts/Briefings als neues Medium für Relevanz & Nudging
🧭 Narrative-Analyse mit LLMs: Master-Narrative identifizieren, Anschlussfähigkeit finden, Messaging strategisch ableiten
🧠 First-Principles statt Prozess-Optimierung: Prozesse neu erfinden, nicht KI in alte Denkmuster pressen
⚖️ Risiken & Nebenwirkungen: Fertigkeiten (Problem-Solving) könnten sinken — langfristig beobachten & steuern
🛠️ Implementierungspraktiken: Aufgaben dekomponieren, guten Kontext liefern, schrittweises Prompting, Human-in-the-Loop
🚨 Governance & Daten: KI braucht verlässliche Kontextdaten — Sammeln, kuratieren und verantworten
Weitere Insights / Praktische Hebel:
- AlphaGo-Lektion: Frage nicht, wie KI unsere alten Aufgaben schneller macht — frage, welche Aufgaben neu gedacht werden können.
- Use-Case Playlist: interne Suche & FAQ-Bot → personalisierte Mitarbeiter-Briefings/Podcasts → automatisierte Service-Tickets → narrative Analyse & Messaging-Ideen.
- Prompting-Best-Practice: Schrittweise, kontextreich, spezifizieren — KI ist dann ein exzellenter, aber steuerungsbedürftiger Praktikant.
- Qualitätssicherung: Menschliche Review-Schritte, Stichproben, A/B-Tests; bei Agenten-Workflows besonders strikte Regeln.
- Daten & Kontext: Analytics, lokale Insights (Standortinfos, Stimmungsdaten) und Narrative-Maps sind die Goldquelle für brauchbare Outputs.
- Rollenwandel: Kommunikatorinnen werden stärker zu Fragen- und Problemformulierungsexpertinnen — wer das Problem treffend benennt, gewinnt.
- Ethik & Skills: Beobachten, ob Problemlösekompetenz sinkt; Trainingskonzepte anpassen, KI-Nutzung lehren (Prompting, Kritik-Synthese).
- Pilot-Tipp: Starte mit personalisiertem, niedrig-riskantem Content (z. B. Podcast/Briefing) bevor du Agenten-Workflows ausrollst.
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Hängematte abbauen — Wie 1KOMMA5° die Energiewende zur Bewegung macht - mit Sophia Rödiger
17.09.2025, 05:00
Sophia Rödiger — CMO 1KOMMA5° — erläutert, wie aus Produktstrategie, Marke und Community ein echtes Movement für die Energiewende wird. Sie erklärt den klaren Dreischritt ihres Masterplans (Elektrifizierung → Digitalisierung/KI → Speicher & Flexibilisierung), wie interne Kultur, Führung und authentische Markenbotschafter*innen zusammenwirken — und welche konkreten Formate echte Beteiligung und Performance erzeugen. Ihr Appell: „Hängematte abbauen“ — aktiv werden statt auf Lösungen von oben zu warten.
Highlights:
🔥 Movement statt Kampagne: Marke + Community als Treiber für Energie-Transformation
🔋 Masterplan in 3 Schritten: One-Stop-Shop für Elektrifizierung → Digitalisierung/KI → Speicher & Flexibilisierung (virtuelles Kraftwerk)
🤝 Netzwerke & Partnerschaften: non-paid Kollaborationen, Give-first-Mentalität und Partner-Events statt reiner Paid-PR
🎤 Leadership zeigt Präsenz: C-Level ist nahbar, reagiert direkt (WhatsApp-Groups, All-Hands) — „Skin in the game“ zählt
📣 Authentische Corporate Influencer: Mitarbeitende als glaubwürdige Markenbotschafter*innen (Videos, Heartbeat-Pitches, Standortstories)
🚴 Movement-Formate: lokale Events (Radtouren, Showroom-Tage, Nachbarschafts-Grillabende) verbinden Community-Aufbau mit Leadgenerierung
⚖️ Kultur + Konsequenz: Wertschätzung und klare Performance-Erwartungen gehören zusammen — auch das ehrliche Gespräch über Passung
🧩 Subkulturen zulassen: Unterschiedliche Teams/Standorte behalten lokale Eigenheiten — verbindendes Nordstern-Narrativ sorgt für Kohärenz
📈 Zielorientierung statt „Haltungs-Talk“: Transformation wird in konkreten Alltagszielen, Prozessen und KPIs (plus Raum für Kreativität) verankert
Weitere Insights:
- Masterplan kurz & knapp: 1) Elektrifizieren (PV, Wärmepumpe, Charger), 2) Digitalisieren (KI-Planung, Drohnen, Prozesse), 3) Speichern & Flexibilisieren (Lastverschiebung, dezentrales Netz).
- Community als Hebel: Kundinnen werden zu Brand Ambassadors; später sollen sie sogar Teilhaberinnen (Equity/IPO-Gedanke) des Movements werden.
- Netzwerken mit Augenmaß: strategische Partner finden, gemeinsame Formate anbieten, aber Outcome nicht sofort erwarten — langfristiger Impact zählt.
- Praktische Hebel: regelmäßige Heartbeat-Pitches, Personal-Brand-Programme, lokale Movement-Events, direkte C-Level-Interaktion, konsequente Zielvereinbarungen.
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Mut als Strategie: Von „Be Brilliant“ zu „Be Brave“ mit Christian Schwedler
11.09.2025, 14:52
ZURÜCK AUS DER SOMMERPAUSE!
Christian Schwedler — Strategieberater, Speaker und Autor — erklärt, warum Mut kein Luxus ist, sondern strategische Notwendigkeit. Er zeigt, wie Organisationen zwischen dem operativen «be brilliant»-Modus und dem experimentellen «be brave»-Modus wechseln, Leerstellen als Chancen nutzen und Naivität als Innovationsquelle wieder zulassen können. Praktische Hebel: andere KPIs, bewusst eingeräumte Freiräume, Narrative statt Angst-Rhetorik und kleine Ritual-Brüche (von „Be Brave“-Donnerstag bis Fuckup-Friday).
Highlights:
🔥 Warum Mut keine Emotion, sondern strategische Fähigkeit ist: be brilliant ≠ be brave
🤔 Naivität als Innovationsmotor: simple Fragen sprengen Denkgrenzen (Uber/Taxi-Beispiel)
📦 Von Excel-Logik zu VC-Denken: KPIs vs. KTIs (Key Transformation Indicators)
🚀 Amazon-Prime-Lektion: Ideen, die sich qualitativ entfalten — nicht nur quantitativ rechnen
⏳ Raum, Fokus, Erlaubnis: Wie „Be Brave“-Teams und -Rituale Mut freisetzen (Donnerstags, PowerPoint-Verbote etc.)
🧩 One-way-Tickets beidseitig denken: Fachfremde Perspektiven systematisch einbringen
💬 Thrive statt Survive: Narrative bauen, die „Was bringt mir das?“ beantworten — und nicht nur Angst schüren
🤝 Führung als Vorbild: Kultur wandelt sich, wenn Führung Fehlerhonoriert und Risiken belohnt
🎯 Konkrete Formate: Fuckup-Friday, Konfettikanone, Ortswechsel — kleine Brüche mit großer Wirkung
Weitere Insights:
Buch: be brave — Beispiele, Methoden und Handlungsempfehlungen (vorbestellbar).
Christian bietet zudem Keynotes, Workshops und individuelle Begleitung für Führungsteams an.
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Agile Change-Kommunikation bei Großprojekten: Wie Lufthansa Finance Transformation gelingt
30.07.2025, 14:20
Gertrud Noone, Expertin für Change & Communications bei der Lufthansa Group, gibt Einblicke in eines der größten Transformationsprogramme der Konzerngeschichte. Sie zeigt, warum kontinuierliches, bedürfnisorientiertes Zuhören und modulare Sprint-Strukturen den Erfolg eines langfristigen Finance-Umbaus erst möglich machen – und wie Führungskräfte zu echten Change-Architekten werden.
Highlights:
🔄 Change ins Zentrum rücken: Warum Kommunikation kein Add-on, sondern Treiber Ihres Transformationserfolgs ist
🔍 Bedürfnisorientiertes Zuhören: Wie anonyme Surveys und „Worst-Case“-Workshops echte Insights liefern
⚙️ Modulare Programmstruktur: Agiles Sprint-Denken auch in jahrelangen Mega-Projekten
🧩 Stakeholder-Engagement XXL: Warum Programm- und Linienführungskräfte Schlüsselrollen innehaben
🎯 Relevanz richtig priorisieren: So erkennen Sie, welche Themen Ihre Mitarbeitenden wirklich bewegen
🚧 Ängste adressieren: Wie das offene Benennen von Bedenken Vertrauen schafft
🤝 Führungskommunikation über alle Ebenen: Warum Change nur mit aktiver Unterstützung aller Führungskräfte gelingt
⚡ Flexibilität vs. Planung: Den strategischen Rahmen halten und gleichzeitig agil reagieren
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Vertrauen pushen: Interne Kommunikation als Gamechanger mit Melanie Bochmann (Staffbase)
23.07.2025, 06:51
Melanie Bochmann, Senior Director Corporate Communications bei Staffbase, enthüllt die überraschenden Erkenntnisse der „Employee Communication Impact Study 2025“: Warum interne Kommunikation jede dritte Fachkraft zum Jobwechsel treibt, wieso deutsche Führungskräfte im internationalen Vergleich hinterherhinken und wie Mitarbeiter-Apps gerade in Krisen zum vertrauenswürdigsten Kanal werden. Sie zeigt, wie Sie Employee Experience und Führungskommunikation gemeinsam stärken – und so Fluktuation senken, Produktivität steigern und echten Zusammenhalt erzeugen.
Highlights:
📊 Studienfakten: Jede(r) 3. Mitarbeitende unzufrieden mit interner Kommunikation
🔄 Kopfsache & Kanal: 70 % würden Job wechseln – wegen schlechter Kommunikation
🌍 DACH im Rückstand: Nur 16 % Zufriedenheit mit Führungskommunikation vs. 30 % global
📱 Mitarbeiter-App punktet: In Change-Phasen vertrauenswürdigster Info-Kanal für Belegschaften
🤝 Employee Experience & Comm: So hängen Kultur, Vertrauen und Produktivität zusammen
🎯 Führungskräfte stärken: Heart Skill „Kommunikation“ fördern – Mindset & Trainings auf C-Level
🔍 Feedback-Loops bauen: Qualitative Insights statt reiner Klick-KPIs
🚀 Strategische Comms-Funktion: Weg vom Taktiker, hin zum Berater auf Vorstandsebene
Weitere Insights & Studie:
Gut in der Krise, schwach im Alltag – Deutsche Unternehmen haben Nachholbedarf in der Führungskommunikation. Hier geht es zur Studie:
https://staffbase.com/blog-de/employee-communication-impact-study-2025/
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